Bekam man früher in Physik eine Fünf, konnte man das mit einem „weichen“ Fach wie Religion oder Sport ausgleichen. So ähnlich sah das ursprünglich auch der Pflege-TÜV vor, der die Qualität von Pflegeeinrichtungen bemisst und Angehörigen bei der Heimsuche helfen soll. Schlechte Noten im Kernbereich Pflege waren mit Wohlfühlpunkten zu einer guten oder sehr guten Gesamtbeurteilung aufzupeppen. Wundgelegene Körperteile wurden quasi durch den gut lesbaren Speiseplan wettgemacht. Diesen „Webfehler“ in der letzten Pflegereform zu korrigieren und das Benotungssystem aussagekräftiger und transparenter zu gestalten, bemüht sich die Selbstverwaltung aus Pflegekassen, Pflegeanbietern und Sozialhilfeträgern seit Monaten. Allerdings ohne Erfolg, weil sich zwei kleine Verbände sperrten.
Dem Dauerstreit hat Gesundheitsminister Philipp Rösler nun ein Ende gesetzt. Das Kabinett beschloss, eine Schiedsstelle einzurichten, der außer der Selbstverwaltung auch die Private Krankenversicherung angehören wird. Die Schiedsstelle soll auch in anderen Streitfällen rings um die Pflegeversicherung tätig werden. Ob sie die auflaufenden Probleme zur Zufriedenheit von Heimbewohnern und Angehörigen lösen wird, ist jedoch fraglich.
Denn die Schiedsstelle ist so wenig neutral wie der Medizinische Dienst, dem bislang die Beurteilung von Pflegeheimen obliegt. Als diejenigen, die Pflegeleistungen anbieten oder finanzieren, verfolgen die Vertreter der Schlichtungsstelle Eigeninteressen. Seit langem fordern Verbraucherverbände deshalb, den Medizinischen Dienst der Oberhoheit der Krankenkassen zu entziehen und ihn in eine unabhängige öffentliche Körperschaft umzuwandeln. Eine neutrale Begutachtungsstelle könnte unter Umständen auch neue Qualitätskriterien in den Pflege-TÜV einarbeiten und die Heimbewohner stärker in die Beurteilung einbeziehen als bisher. Aufschlussreich ist das „Machtwort“ Röslers in anderer Hinsicht: Hatte die FDP die Selbstverwaltung ursprünglich stärken wollen, greift er mit dem Schlichtungsverfahren unmittelbar in ihre Kompetenzen ein. Der Streit um den Pflege-TÜV hat die Selbstverwaltung geschwächt. Kein gutes Omen im Jahr der Sozialwahlen
